HP tidak ada suara ketika ingin dipakai mungkin dapat membuat kamu bingung. Terutama jika kamu dalam kondisi genting, misalnya ingin menelpon client dan video call.

Biasanya masalah ini seringkali terjadi di HP Android, seperti Samsung, Xiami, Oppo dan lainnya. Namun kamu tidak perlu bingung, karena masalah ini masih bisa diatasi.

Kalau kamu ingin tahu cara mengatasi HP yang tidak ada suara, maka dapat menyimak penjelasan lengkapnya berikut ini:

Cara mengatasi HP Android Tidak Keluar Suara Samsung / Xiaomi / Oppo / Asus / Vivo dan Lainnya

Masalah HP tidak ada suara dapat disebabkan oleh error atau rusaknya sistem dan hardware yang berkaitan.

Kalau penyebabnya pada sistem, seharusnya akan lebih mudah untuk diatasi.

Tapi kalau pada hardware maka kamu harus mengganti komponen yang rusak tersebut untuk memperbaikinya.

1. Coba dengan Headset

Mengecek Earphone atau Headset Untuk Tes Suara HP

Jika HP tidak mengeluarkan suara, sebagai langkah awal kamu bisa coba lebih dulu dengan menggunakan headset.

Misalkan dengan menggunakan headset dapat mengeluarkan suara, maka ada kemungkinan speaker di HP kamu yang bermasalah.

Namun jika tidak mengeluarkan suara juga, kamu bisa mengikuti beberapa cara berikutnya.

2. Pastikan Tombol Volume Up / Down Berfungsi

Cara selanjutnya, kamu harus memastikan kondisi tombol up dan volume di HP tersebut masih berfungsi dengan baik.

Jika salah satu tombol tersebut tidak berfungsi, maka itu bisa menjadi alasannya. Dengan demikian kamu harus memperbaiki tombol yang rusak tersebut.

Namun meskipun tombol volume kamu rusak, masih bisa kok memfungsikannya dengan mengakses menu pengaturan. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Buka menu Setting atau Pengaturan.
Membuka Setting HP
  1. Setelah itu klik menu Suara dan Getar.
Menu Suara HP Android
  1. Lalu, klik menu Volume.
  1. Jika sudah, kamu bisa menggesernya kekanan kekiri untuk menambahkan atau mengurangi volume.

Jika sudah meningkatkan volume tapi HP kamu masih tidak ada suara, kemungkinan ada masalah pada sistemnya.

3. Hapus Cache HP

Hapus Cache Suara Android di Recovery

Selanjutnya kamu bisa menghapus cache di HP tersebut jika masih tidak mengeluarkan suara. Kalau masalahnya pada sistem, seharusnya cara ini langsung ampuh untuk mengatasinya.

Namun untuk menghapus cache di HP ini kamu perlu mengakses menu recovery mode. Mengenai hal tersebut, kamu bisa cari tahu dulu cara masuk recovery mode di semua merk HP.

Karena untuk dapat masuk ke recovery mode setiap merk HP itu berbeda-beda. Jika sudah, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Matikan dahulu HP kamu.
  2. Tekan tombol Volume UP + Power secara bersamaan dan tahan beberapa detik.
  3. Setelah muncul logo HP, lepaskan kedua tombol tersebut.
  4. Jika sudah masuk ke menu recovery, kamu bisa pilih menu Wipe.
  5. Klik tombol Wipe Cache.
  6. Setelah itu biarkan sistem HP kamu menghapus cache-nya sampai nanti ke restart dengan sendirinya.

Supaya dapat mengetahui langkah-langkah lebih jelas, kamu dapat mengikuti video berikut ini.

Namun jika kamu menggunakan cara ini, sebaiknya backup dahulu data-data penting di HP tersebut untuk berjaga-jaga.

4. Pastikan Tidak Ada Mode Headset

Setelah kamu menggunakan headset, sebaiknya pastikan kembali kalau headset mode sudah tidak ada lagi di HP tersebut.

Biasanya headset mode akan muncul di notification bar bagian atas yang berbentuk icon earphone. Untuk alasannya kemungkinan sistem di HP kamu mengalami bug.

Mengenai cara mengatasinya, kamu bisa memakai aplikasi Lesser Audio Switch.

Lesser AudioSwitch
Lesser AudioSwitch
Developer: Roughy
Price: Free
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot
  • Lesser AudioSwitch Screenshot

Cara pakainya:

5. Factory Reset

Jika semua cara sebelumnya sudah dicoba namun HP kamu masih juga tidak mengeluarkan suara, maka bisa langsung saja di factory reset.

Factory reset ini terbilang cukup ampuh untuk mengatasi konfigurasi yang membuat trouble, sehingga sistem akan meresetnya kembali ke default.

Berikut ini langkah-langkah untuk melakukan factory reset di HP Android:

  1. Buka menu Setting atau Pengaturan.
Pengaturan Factory Reset
  1. Klik menu Manajemen Umum.
Menu Manajemen Umum Android
  1. Setelah itu klik Reset.
Reset Setelan Android di Menu Pengaturan
  1. Lalu, klik menu Reset Data Pabrik.
Reset Data Pabrik HP Android
  1. Setelah itu klik Reset.
Tombol Reset
  1. Setelah itu tunggulah beberapa saat sampai prosesnya selesai.

Khusus untuk cara ini juga kamu perlu melakukan backup data terlebih dahulu. Karena nantinya semua data di HP tersebut akan hilang semuanya ketika melakukan factory reset.

6. Service HP

Jika sudah sampai di factory reset HP kamu masih bermasalah, cara terakhir ialah membawanya ke tempat service center.

Kemungkinan besar yang rusak adalah speaker di HP tersebut, sehingga kamu harus menggantinya.

Apalagi kalau sebelum speaker HP tidak keluar suara, ada bunyi kresek.

Biaya Komponen SpeakerRp. 20.000 – Rp. 100.000

Jadi untuk menggantinya, sebaiknya langsung saja ke tempat service HP ya. Apalagi misalkan kamu belum memiliki pengalaman membongkar HP.


Penyebab HP Android Tidak Mengeluarkan Suara

Penyebab H P Android Tidak Keluar Suara

Setelah HP kamu berhasil diperbaiki, maka perlu tahu juga beberapa penyebab HP Android tidak dapat mengeluarkan suara.

Tujuannya untuk mengantisipasi kerusakan dan menjadi wawasan baru kamu ketika mengalami hal yang seperti ini lagi.

Berikut ini beberapa faktor penyebab HP Android tidak dapat mengeluarkan sederhana:

#1. Efek Mute

Penyebab yang paling sederhana tanpa disadari mungkin HP kamu sedang dalam keadaan mute. Jadi bisa dipastikan dahulu sampai HP kamu itu berada di mode suara.

Caranya cukup tingkatkan volume saja, lalu coba dengarkan musik atau menelpon seseorang untuk mengetes kondisi speaker di HP tersebut.

Lalu pastikan juga kalau tombol volume di HP kamu tidak bermasalah. Kalau bermasalah, kamu bisa tingkatkan volume melalui cara yang telah diberikan sebelumnya.

#2. Kerusakan pada Speaker

Penyebab lainnya, mungkin saja komponen speaker di HP kamu mengalami kerusakan sehingga harus segera diperbaiki.

Biasanya kerusakan pada komponen ini dapat disebabkan beberapa hal, seperti:

  • Ketumpahan air yang tidak disengaja
  • HP kamu terkena benturan atau jatuh
  • Faktor usia speaker

Jadi untuk memperbaiki kerusakan speaker ini, kamu perlu menggantinya dan membongkar HP tersebut. Jika tidak bisa, kamu dapat menggantinya ke tempat service HP.

#3. Port Audio Rusak

Ketika kamu memasang headset, maka sistem di HP tersebut secara otomatis akan mematikan speaker-nya. Jadi output suara yang dihasilkan akan dialihkan ke headset tersebut.

Tapi jika kamu sudah mencabutnya namun masih di status headset mode, maka ada kemungkinan sistem di HP tersebut atau port audio yang rusak.

Jika sistemnya, kamu bisa memasang headset dan mencabutnya kembali atau bisa juga dengan melakukan restart. Namun jika tetap tidak berhasil, kemungkinan port audio-nya yang rusak.

#4. Masalah pada Sistem

Selain penyebab diatas, masalah pada sistem di HP kamu juga dapat mengakibatkan hal tersebut.

Biasanya karena adanya file cache ketika melakukan pemasangan aplikasi tertentu. Jadi untuk menangani masalah ini, kamu bisa menghapus cache di HP tersebut.

Jika menghapus cache sudah dilakukan dan tetap tidak berhasil, sebaiknya coba factory reset untuk mengembalikan pengaturan menjadi default.

#5. Bluetooth dalam Keadaan Aktif

Bagi kamu yang sering mendengarkan musik melalui speaker Bluetooh, maka sebaiknya pastikan sudah tidak terhubung.

Sama halnya seperti headset tadi, jika HP kamu terhubung dengan speaker Bluetooth maka sistem secara otomatis akan mematikan komponennya.

Jadi kamu dapat mematikan dahulu Bluetoothnya dan pastikan volume di HP tersebut sudah ditingkatkan.

Kesimpulan

Cara memperbaiki suara HP tidak keluar memang sedikit agak rumit, terutama jika kamu belum mengetahui cara-cara untuk mengatasinya.

Namun diharapkan artikel yang sudah disampaikan mengenai cara mengatasi suara tidak keluar di HP Android ini dapat membantu masalah kamu.

Semoga bermanfaat, Terimakasih.