Kontak tidak muncul atau terbaca adalah salah satu masalah yang tentunya dapat membuat khawatir.

Apalagi kalau kamu sedang ingin menghubungi seseorang, maka harus tahu kontaknya.

Tapi kamu jangan panik dulu, karena masalah tersebut masih bisa diatasi.

Karena kontak yang tidak muncul tidak sepenuhnya hilang, bisa jadi ada masalah pada sistem dan sebagainya saja.

Cara Mengatasi Kontak HP Tidak Muncul

Cara mengatasi kontak yang tidak terbaca di HP sebenarnya tergantung dari penyebabnya.

Tapi kalau kamu belum tahu penyebabnya, maka bisa mencoba semua caranya. Mungkin salah satunya ada yang cocok ya.

#1. Clear Cache HP

Fungsinya file cache ini untuk menyimpan data sistem kamu supaya lebih mudah mencari jika ingin digunakan lagi.

Namun file cache yang menumpuk juga dapat menimbulkan masalah, salah satunya ialah kontak HP tidak terbaca.

Oleh sebab itu, sesekali kamu perlu membersihkan file tersebut. Caranya:

  1. Buka menu Pengaturan atau Settings di HP kamu.
Menu Pengaturan Android
  1. Lalu, ke menu Aplikasi.
Menu Aplikasi HP
  1. Cari Aplikasi Kontak dan klik setelah itu.
Menu Aplikasi Kontak
  1. kemudian klik tombol Penyimpanan.
Menu Penyimpanan di HP Android
  1. Dan setelah itu kamu klik Hapus Memori atau Clear Cache.
Opsi Hapus Cache di HP

Tambahan: Kamu juga bisa clear cache lewat Recovery

#2. Ganti Aplikasi Kontak

Ganti Aplikasi Kontak HP

Barangkali aplikasi kontak di HP tersebut error, jadi kamu bisa mencari yang lainnya di Google PlayStore.

Caranya cukup ketikan kontak saja pada search box Google PlayStore, maka ada banyak aplikasi serupa yang salah satunya dapat kamu download.

Contohnya seperti aplikasi ini:

Contacts
Contacts
Developer: Google LLC
Price: Free
  • Contacts Screenshot
  • Contacts Screenshot
  • Contacts Screenshot
  • Contacts Screenshot
  • Contacts Screenshot
  • Contacts Screenshot
  • Contacts Screenshot
  • Contacts Screenshot
  • Contacts Screenshot

#3. Sinkronkan Ulang Kontak Kamu

Masalah sinkronisasi biasanya disebabkan oleh adanya bug system atau koneksi internet yang sedang bermasalah.

Untuk mengatasinya kamu bisa dengan melakukan sinkron ulang kontak. Supaya daftar kontak dapat muncul kembali. Untuk caranya, kamu bisa ikuti langkah dibawah ini:

  1. Pergi ke menu Pengaturan atau Settings.
Sinkron Ulang Kontak HP
  1. Lalu ke menu Akun dan pencadangan.
menu Akun dan pencadangan HP
  1. Klik tombol Akun.
Menu Akun di HP Android
  1. Setelah itu kamu cari e-mail yang kamu gunakan untuk mengsinkron kontak. lalu klik e-mail tersebut.
Contoh Email di HP Android Terpasang
  1. Kemudian, kik Sinkronkan Akun.
Sinkron Ulang Akun Email di HP
  1. Jika sudah, kamu klik tombol titik tiga dibagian kanan atas.
Menu Titik Tiga HP Android
  1. Dan, klik Sinkronkan Sekarang.
Sinkron Ulang Sekarang

Kemudian tunggulah beberapa saat sampai proses sinkronisasi selesai. Jika sudah selesai, kamu bisa cek kembali kontaknya.

Catatan: Untuk cara diatas menggunakan HP Samsung A51 dengan Operasi Sistem Android 10. Mungkin cara di HP lain akan ada sedikit perbedaan.

#4. Coba Tambah Ulang Kontak Secara Manual

Supaya kontak yang tidak muncul bisa dapat pulih kembali, kamu bisa menambahkannya secara manual. Namun tidak perlu menulis ulang semua kontak, melainkan dengan cara eksport.

Cara eksport ini adalah menyimpan file dalam bentuk .VCF. Jadi, jika menggunakan cara ini kamu tidak perlu menambahkan kontak satu persatu.

Hal penting yang harus kamu perhatikan itu pastikan lebih dulu akun Google yang digunakan masih menyimpan semua data kontak dengan aman. Berikut langkah-langkahnya:

  1. Buka situs melalu browser contacts.google.com.
  2. Lalu, pilih Menu lainnya.
  3. Kemudian, pilih opsi Ekspor Kontak.
  4. Lalu, pilih format VCard, dan klik Ekspor.
  5. Jika sudah, kamu buka aplikasi Kontak.
  6. Cari menu pilihan Impor, dan kemudian pilih file kontak yang tersimpan tadi.
  7. Lalu setelah itu tunggu hingga prosesnya selesai.

Cara ini sangat cocok bagi kamu yang telah membeli HP baru dan memindahkan kontaknya.

Memperbaiki IMEI Hilang Hingga Invalid. Ini Caranya

#5. Matikan > Nyalakan Lagi HP Kamu

Mungkin sistem pada HP kamu sedang error, sehingga kontaknya menjadi tidak muncul. Biasanya untuk menangani hal tersebut, cukup matikan lalu nyalakan kembali HP kamu.

Tujuan dari cara ini untuk menyegarkan kembali sistem yang error pada HP kamu, sehingga beberapa masalah yang terjadi bisa diatasi secara otomatis.

Langkah-langkahnya:

  1. Tekan lama tombol Power, lalu kamu klik tombol Power Off.
Matikan HP Android dan hidupkan kembali
  1. Jika HP kamu sudah mati, lalu tunggulah beberapa saat minimal 1 menit.
  2. Setelah itu, kamu nyalakan kembali HP tersebut dan periksalah menu kontaknya.

Seharusnya kalau hanya kesalahan sistem saja, cara ini efektif untuk menangani kontak yang hilang pada HP kamu.

PS: Cara ini juga efektif untuk mengatasi SIM yang tidak ada layanan.

#6. Periksa Settingan Aplikasi Kontak

Jika tetap tidak muncul juga, kamu bisa mengecek setingan aplikasi kontaknya. Bisa jadi kontak yang tidak muncul ada di daftar blokir tanpa kamu ketahui.

Kalau memang tidak sengaja di blokir, maka kamu perlu melepaskannya lebih dulu. Supaya kontak tersebut dapat ditampilkan kembali ke HP kamu.

Mengenai cara membuka blokir kontak, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Buka aplikasi Kontak.
  2. Kemudian klik pengaturan atau icon dengan titik tiga.
  3. Setelah itu klik Pengaturan.
Menu Pengaturan Blokir Kontak
  1. Pilih menu Blokir Nomor.
Menu Daftar Blokir Kontak Android
  1. Sekarang kamu dapat lihat nomor yang diblokir, untuk menghapusnya klik tombol minus (-).
Hapus Data Blokir Kontak

Jika penyebabnya karena diblokir, maka seharusnya sekarang kamu sudah mendapatkan kontak yang sedang ingin dicari.

Kamu bisa mengeceknya dengan melakukan panggilan telepon (dari kontak yang diblokir). Kalau HP tidak bisa menerima panggilan, coba cek lagi pengaturannya

#7. Tampilkan Kontak dari SIM Card

Jika hanya sebagian nama saja yang hilang, walaupun kamu sudah menambahkan secara manual.

Mungkin saja penyebabnya dari pengaturan aplikasi kontak yang tidak terkonfigurasi dengan benar.

Mengenai langkah-langkahnya, kamu dapat ikuti seperti yang berikut ini:

  1. Buka menu Kontak.
Menu Aplikasi Kontak
  1. Setelah itu buka menu dibagian kanan atas simbol garis tiga.
Pengaturan SIM HP
  1. Jika sudah kamu bisa mengklik gambar yang terdapat pada layar.
  2. Kemudian, kamu ubah ke SIM Card kamu.
Atur Menu SIM Card di HP

Kemudian cek kembali seluruh kontak di HP kamu untuk memastikan kalau semuanya telah berhasil dipulihkan.

Pastikan SIM kamu aktif. Untuk HP yang tidak terdaftar di Jaringan, biasanya akan berpengaruh ke kontak juga

Penyebab Kontak HP Tidak Muncul

Penyebab Kontak HP Tidak Muncul

Dari beberapa cara mengatasinya diatas, mungkin kamu sudah mengambil kesimpulan ya mengenai penyebabnya.

Supaya dapat dipahami lebih mudah, berikut ini beberapa penyebab kontak HP yang tidak muncul:

1. Sinkronisasi Gagal

Pertama bisa diakibatkan oleh proses sinkronisasi yang gagal, sehingga kontak kamu tidak dapat terbuka di HP tersebut.Proses sinkronisasi ini biasanya cukup erat dengan jaringan internet.

Misalkan kontak kamu tersimpan di akun Google namun proses sinkronisasi ini tidak berjalan, maka hal tersebut membuat aplikasi tidak bisa membacanya.

Namun mengenai cara mengatasi ini, pastikan ketika kontak kamu hilang lakukan sinkronisasi secara manual dengan jaringan internet yang bagus.

2. Aplikasi Kontak Bug

Lalu bisa juga diakibatkan oleh adanya bug atau error di aplikasi kontak pada HP kamu. Layaknya semua aplikasi ya, bug dan error tentunya sudah sering terjadi.

Tapi kamu dapat mengatasinya dengan mudah, yaitu cukup melakukan restart HP saja. Sehingga semua aplikasi dan sistem di HP kamu dapat di refresh dan diperbaiki secara otomatis.

Namun misalkan masih error juga, kamu bisa menggunakan aplikasi kontak lainnya yang dapat di unduh secara gratis di Google PlayStore.

3. Error pada OS

Selain itu masalah ini juga bisa diakibatkan karena error pada sistem operasi di HP kamu. Masalah ini biasanya sering terjadi ketika kamu melakukan update sistem.

Jadi untuk mengatasi masalah ini, kamu dapat melakukan factory reset atau menunggu update sistem operasi selanjutnya nanti.

4. Kontak tidak Tersimpan di Akun Google

Biasanya untuk menyimpan data kontak itu menggunakan kartu eksternal atau SIM. Namun sekarang ini kamu juga bisa memanfaatkan akun Google untuk menyimpannya.

Tapi kalau kamu tidak menyimpan di akun Google dan pada kartu eksternal dan SIM terformat, maka otomatis kontak di HP tersebut akan hilang.

Jadi alangkah lebih baiknya sekarang kamu menyimpan semua kontak kamu di akun Google, untuk mengatisipasi masalah ini dapat terjadi lagi.

Kesimpulan

Mengatasi kontak HP yang tidak muncul sebenarnya tidak begitu sulit, selagi kamu punya data backup-nya.

Cara diatas ini juga bisa kamu terapkan disemua perangkat Android, seperti Samsung, Xiaomi, ASUS, Oppo dan lain sebagainya.

Cukup itu saja yang dapat disampaikan, semoga bermanfaat.